Послуги

Що ми робимо — детально

Два напрями: AI-інтеграція та інженерія highload-систем. На більшості проєктів вони йдуть у зв'язці — тому що AI-фічу все одно потрібно тримати у проді під навантаженням, а highload-систему сьогодні все частіше потрібно доповнити розумним асистентом або пошуком.

Напрям 1

AI-інтеграція та LLM-системи

Допомагаємо вбудувати LLM у продукт так, щоб це працювало у проді, не брехало й не з'їдало бюджет на токенах.

/01

AI-інтеграція в продукт

Вбудовуємо LLM-функції туди, де вони дають реальний business outcome. Стартуємо з найдешевшого рішення: prompt + базова модель. Ускладнюємо тільки тоді, коли eval показує, що без RAG / агентів / fine-tuning не обійтися.

  • Чат-асистенти та копілотиУ продукті, в админці, в IDE-розширенні. З контекстом з вашої системи та tool-use.
  • Генерація та саммаризаціяОписи товарів, звіти, тези созвонів, шаблони листів — з контролем якості та брендового тону.
  • Smart-search та автозаповненняСемантичний пошук, переформулювання запитів, intent-класифікація.
  • Класифікація та видобутокТематика тикетів, видобуток сутностей, розбір листів та рахунків.
/02

RAG та корпоративний пошук

Перетворюємо ваші документи, тикети та базу знань у систему «питання-відповідь» з цитуванням та контролем галюцинацій. Чанкування, hybrid search, re-ranking, fact-checking, eval — кожен етап вимірюємо.

  • Vector-інфраструктураpgvector, Qdrant, Weaviate, Pinecone — вибираємо під навантаження та операційні обмеження.
  • Hybrid searchКомбінація BM25 та embeddings з fusion-стратегією під ваш домен.
  • Re-ranking та переписування запитівCross-encoder ре-ранжування, HyDE, мульти-запити — те, що реально рухає recall.
  • Eval та контроль якостіRagas, golden datasets, faithfulness та context precision як KPI релізів.
/03

AI-агенти та автоматизація процесів

Багатокрокові AI-агенти, які реально виконують дії у вашій системі через tool-use та MCP. Головне правило — human-in-the-loop там, де ціна помилки велика.

  • Оркестрація та graph-агентиLangGraph, custom orchestration, машини станів — керуємо складністю без «магії».
  • Tool-use та MCPFunction calling, Model Context Protocol, безпечні інтеграції з вашим API.
  • Saga та компенсаціїЯкщо крок агента зафейлився — є откат, ретрай та зрозумілий аудит-trail.
  • Human-in-the-loopApproval-етапи, escalation у саппорт, прозорі UI для оператора.
/04

LLMOps та AI-інфраструктура

Production-інфраструктура навколо моделей: gateway, кеш, observability, ratelimit, eval, A/B-тести, fine-tuning. Шар, який зазвичай «забувають», поки не приходить перший рахунок від провайдера.

  • Model gatewayМаршрутизація Claude / GPT / open-source, fallback, A/B-тести, єдиний API.
  • Кешування та батчингСемантичний кеш, prompt cache, request batching — типова економія 40–70%.
  • Observability та evalLangfuse, OpenTelemetry, traces, golden datasets, регресійні тести.
  • Fine-tuning та self-hostedLoRA, SFT, DPO. vLLM / TGI / Ollama on-prem там, де дані не можна віддавати назовні.
/05

Low-code автоматизація та інтеграції

Коли треба швидко з'єднати кілька систем — CRM, месенджери, бази документів, форми — і пустити через них AI-логіку, low-code платформи роблять за дні те, що в коді зайняло б тижні.

Не вдаємо, що low-code замінює інженерію. Але в правильному місці це найшвидший шлях від ідеї до робочого процесу — і часто перша ітерація перед переписуванням у код.

  • Вибір платформиZapier, Make, n8n. Підбираємо під обмеження з compliance, on-prem, обсягом операцій та бюджетом.
  • AI-флоуLLM-вузли, RAG-виклики, класифікація та саммаризація прямо в потоці Zapier / Make / n8n.
  • Self-hosted n8nКоли дані не можна віддавати назовні: розгортаємо n8n on-prem з auth, аудитом і бекапами.
  • Міграція low-code → кодКоли флоу переріс платформу — переносимо у звичайний сервіс без втрати історії та логіки.
Напрям 2

Архітектура та highload-інженерія

Паралельно робимо те, чим команда займається з 2013 року: архітектуру, performance, міграції, інфраструктуру та SRE. І для AI-сервісів, і для класичних продуктів.

/06

Highload-архітектура

Проєктуємо системи, які тримають піки та передбачувано ростуть під навантаженням. З нуля або поверх існуючого коду — без «переписати все». Не ідеалізуємо мікросервіси та не молимось на монолит — рішення залежить від команди та домену.

  • Проєктування з нуляSystem design, вибір стеку, дорожна карта від MVP до production-ready.
  • Event-driven та CQRSOutbox-патерн, saga-оркестрація, exactly-once семантика на Kafka / NATS.
  • Multi-region та failoverActive-active та active-passive схеми, відпрацювання disaster recovery у проді.
  • API designКонтракти gRPC / REST, версіонування, BFF-шари, public API під публікацію.
/07

Performance-аудит та навантажувальне тестування

Беремо ваш сервіс, метрики та трейси — і за 2–4 тижні несемо звіт, у якому видно: де, на якому RPS та чому «все ляже». Рахуємо не «взагалі повільно», а конкретні вузькі місця.

  • Профілювання сервісівpprof, async-profiler, eBPF-інструменти, флеймграфи по гарячих шляхах.
  • Аналіз БДEXPLAIN ANALYZE, pg_stat_statements, індексні стратегії, лок-контеншн.
  • Навантажувальні сценаріїk6, Gatling, JMeter — реалістичні профілі, не «обтяжимо все поспіль».
  • Capacity planningЩо ви отримаєте за свої $X у хмарі, та де гроші йдуть без користі.
/08

Міграції та рефакторинг

Знаємо, як безпечно розрізати монолит, виділяти сервіси та змінювати сховища без даунтайму та без «переписати все з нуля». Підхід — strangler-fig: кожен крок вимірний та откатуємо.

  • Декомпозиція монолитаРозбиття по доменам, виділення bounded contexts, плавне вивнесення сервісів.
  • Online-міграції БДЗаміна рушія, шардування, зміни схем під навантаженням та без даунтайму.
  • On-prem ↔ cloudПеренесення у AWS/GCP, lift-and-shift з подальшою оптимізацією під хмару.
  • Зниження cloud-costRight-sizing, Spot/preemptible, FinOps-підхід — зазвичай −30…−50%.
/09

Інфраструктура, платформа та SRE

Піднімаємо Kubernetes-платформи, налаштовуємо GitOps, observability та on-call процеси. Так, щоб це працювало не на папері, а о 3 ночі. Хороша платформа — це та, у яку нова команда виходить за день.

  • Kubernetes-платформаMulti-tenant кластери, namespace-as-a-product, розумні за замовчуванням для команд.
  • GitOps та IaCTerraform, Argo CD, Flux. Інфраструктура — це код, який ревюється.
  • ObservabilityPrometheus, Grafana, OpenTelemetry, Loki/Tempo. Метрики, логи та трейси.
  • On-call та постмортемиSLO, error budget, ротації, blameless postmortems, культура надійності.

Не знаєте, яка послуга потрібна?

Опишіть задачу у вільній формі — допоможемо сформулювати. Безплатно, без обов'язків.

Обговорити задачу →